Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über diesen Online-Shop tätigen.
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Dazu gehören auch Bestellungen, die per E-Mail oder über das Kontaktformular aufgegeben werden.
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Telefonische Bestellungen werden jedoch nicht angenommen.
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Die AGB gelten ausschließlich.
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Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn ich diesen ausdrücklich zugestimmt habe.
2. Vertragspartner
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Der Kaufvertrag kommt zustande mit Giess Kunst, Kirchstr. 12 , 23936 Grevesmühlen.
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Weitere Informationen zu meinem Unternehmen finden sie im Impressum.
3. Vertragsabschluss
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Die Präsentation der Produkte in meinem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots.
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Durch das Abschicken einer Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
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Der Vertrag kommt zustande, wenn ich das Angebot des Kunden durch eine Bestellbestätigung oder Lieferung der Ware annehme.
4. Preise und Versandkosten
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Alle angegeben Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer.
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Da ich gemäß § 19 UStG (Umsatzsteuergesetz) als Kleinunternehmer von der Umsatzsteuer befreit bin, fällt keine Umsatzsteuer auf den Kaufpreis an.
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Zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt und sind vor der Bestellung zu bezahlen.
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Der Kunde ist für die Angabe der korrekten Versandadresse verantwortlich.
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Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen.
5. Personalisierung
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Produkte, die mit einer Personalisierung (z.B. individuelle Aufdrucke) versehen werden, müssen gesondert über mein Kontaktformular angefragt werden.
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Der Kunde erhält nach Anfrage ein individuelles Angebot, dass den Preis und die Lieferzeit für das personalisierte Produkt umfasst.
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Personalisierte Produkte sind nur per Vorkasse zahlbar.
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Eine Bestellung für personalisierte Artikel wird erst nach Eingang der Vorauszahlung bearbeitet und versendet.
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Da personalisierte Produkte speziell für den Kunden angefertigt werden, sind diese vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen Mängel auf.
6. Zahlung
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Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal oder Überweisung.
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Bitte beachten Sie, dass die entsprechenden Zahlungsbedingungen der gewählten Zahlungsmethode gelten.
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Ich empfehlen Ihnen, sich vor der Zahlung über die spezifischen Bedingungen zu informieren, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
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Der Kunde verpflichtet sich, den Kaufpreis spätestens bei Lieferung der Ware zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
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Personalisierte Artikel sind nur nach Vorkasse zahlbar.
7. Lieferung
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Ich liefere ausschließlich innerhalb von Deutschland.
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Lieferungen in andere Länder sind nur nach vorheriger Anfrage und Absprache möglich.
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Bitte wenden Sie sich vor der Bestellung über mein Kontaktformular an mich, um die Verfügbarkeit und Versandkosten für Lieferungen außerhalb von Deutschlands zu klären.
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Die Lieferzeit beträgt 2 - 5 Werktage, sofern nicht anders vereinbart.
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Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte längere Versandzeiten haben können und eine Anfrage über das Kontaktformular erforderlich ist.
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Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
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Eine Zustellung an Packstationen oder Postfächer ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
8. Widerrufsrecht
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Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen, es sei denn, es handelt sich um personalisierte Produkte.
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Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, ausgenommen ein Versanddienstleister, die Ware in Besitz genommen hat.
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Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mich, Giess Kunst schriftlich oder auf andere dauerhafte Weise über den Widerruf informieren.
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Rücksendungen von Artikeln, die offensichtliche Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Beschädigungen aufweisen, kann ich nur anteilig oder gar nicht erstatten, es sei denn, die Mängel waren bereits bei der Lieferung vorhanden.
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Im Falle eines Widerrufs sind die Kosten für die Rücksendung der Ware vom Kunden zu tragen.
9. Produktabbildungen
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Die in meinem Online-Shop gezeigten Produktbilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung.
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Leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Design die durch technische Darstellungen oder den Produktprozess bedingt sind, stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zur Reklamation.
10. Höhere Gewalt
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Bei Ereignissen höherer Gewalt, die die Vertragserfüllung erheblich erschweren oder unmöglich machen, bin ich berechtigt, die Leistung für die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit danach zu verschieben oder ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
11. Erreichbarkeit bei Problemen oder Rückfragen
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Sollten Sie Fragen zu ihrer Bestellung, Probleme mit einem Produkt oder allgemeine Rückfragen haben, können Sie mich unter kontakt@giess-kunst.de von Montag bis Freitag erreichen.
12. Mängelhaftung
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Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
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Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt auf Mängel zu überprüfen und mir die Mängel innerhalb von 3 Tagen mitzuteilen.
13. Datenschutz
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Der Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden ist ein wichtiges Anliegen.
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Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.
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Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
14. Schlussbestimmung
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Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen haben Verbraucher die Möglichkeit, die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission zu nutzen.
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Diese Plattform ist unter [ec.europa.eu/consumers/odr] (https://ec.europa.eu/consumers/odr) erreichbar.
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Wir sind bestrebt, Konflikte einvernehmlich zu lösen und stehen Ihnen gerne für eine direkte Kontaktaufnahme zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.
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Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
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Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichem Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Hinweis zu § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung)
Nach § 19 UStG bin ich als Kleinunternehmer von der Erhebung der Umsatzsteuer befreit.
Daher wird keine Umsatzsteuer auf den Kaufpreis erhoben und ausgewiesen.
Dies bedeutet, dass die in meinen Preisen angegebenen Beträge den Endpreis ohne Umsatzsteuer darstellen.